中公西宾创始东说念主李永新在 GET2024 演讲

11 月 11 日至 12 日，芥末堆在北京举办以"新质学习力，通向更好意思好的西宾异日"为主题的 GET2024 西宾科技大会。在 11 日的首领论坛上，中公西宾创始东说念主李永新就《从作事西宾到做事服务的新异日》进行了主题共享。

李永新对刻下的行业发展以及异日 10 年的趋势进行了预判，异日 10 年契机无尽，可热心相干升学、学历和做事服务相干的赛说念，尤其做事服务赛说念，具有计谋支援、痛点刚需及范围实足大等三大特色。他提到要与异日同期、与计谋同向、与趋势同业、与团队同说念、与业务同耕、与期间同伴，作念难而正确的事，一定会有限制。

以下为演讲实录，经裁剪：

十分粗犷来到 GET 西宾科技大会，坦诚地讲我是第一次来到这里，芥末堆算作一个产业媒体，能把咱们西宾行业概述和纪念如斯丰富而真切，尤其是对异日趋势的把抓如斯准确，很震憾也很了不得。天然更震憾的是见到许多新老一又友，咱们以这样一种体式约聚，共同扣问咱们中国民办西宾的发展和异日，这是行业的幸运。

从这个意旨上来讲的话，这些年来这个行业履历了许多风雨，关于我而言为什么雅瞻念今天出来？也恰是这个原因。我认为一个东说念主的到手不算到手，团队的到手也不算到手，只好更平淡的群体，只好更普遍的行业得到到手，这才是这个国度和社会的信心。天然今天许多企业可能刚刚创业，或可能创业几年，仿佛一个行业的发展跟你没相干系，但很裸露的讲，你的每小数奋勉其实对这个行业来说齐很了不得。是以我荒谬真诚地向今天参会的通盘东说念主及咱们西宾从业者问候，向你们恭喜和饱读掌。

我 99 年运转创业，应该说是一个创业老兵，我就跟环球通俗陈说一下我的想法，更多的本色上是向环球学习。我体会很真切，我的创业其实小数齐不复杂，第一次创业就到手了，天然行业很蹙迫，时刻也很蹙迫，但我认为要让我去概述和纪念创业到手最主要的身分是什么？两个字："对峙"。前两天我去看了我爸爸，我爸爸本年 88 岁，运转了第十次创业，我爸从没枯燥，刻下要作念一款酒，委果的食粮酒，毫不勾兑，卓绝茅台，我别无采选，只可一如既往的永远支援他，我服气这种创业的精神。

我的主题是从作事西宾到做事服务的新异日。环球不错望望第一组数据，39,600 VS 39,700，这是本年中央国度机关公事员的招考东说念主数，本年比去年增多了 100，去年比昨年多了 8500，不错看出中央国度机关在做事指引方面作出了模范。

第二个 1800 万 VS902 万，1800 万是 2016 年咱们的接济东说念主口东说念主数，是 1800 万，去年的数字 902 万，下落了近 900 万，那么你不错判断到 2034 年是一个什么状态。咱们通盘围绕着 k12 规模的这个行业仍然是一个从东说念主数、范围经济角度来讲在增多的状态。那么异日你再去想想这个行业赛说念的变化。

第三个哈里斯 VS 特朗普，这个限制齐很了了，那么上台之后，异日中好意思之间贸易摩擦不细目性会增强，在这种状态下会若何样？在这样的一种体式和情势下，异日咱们这样的行业到底何去何从？总的论断是经济下行预期和不细目性会增强。社会的一派雪对个体而言是一座山，对一个行业而言，从某种进度和意旨上亦然有真切的影响，莫得哪一个行业随机避免，咱们西宾行业天然跟许多行业比拟，从刚需角度来看如故好许多了，但仍然不成避免，咱们若何办？

我认为第一个与异日同期，信心比黄金货币更蹙迫。咱们创业以来一齐大叫，19 年上市，两年多 2700 亿，其后从 2700 亿跌到 200 亿。这些年咱们委果的走了一个下行趋势，你要说我内心深处复旧我最主要的力量是什么？等于信心。这种信心更主如果源于对我方和团队的信心，对行业和赛说念的信心，对国度社会的时间异日的信心。

此外，东说念主口结构和科技变革对咱们刻下的产业产生了很大的冲击，异日会若何样？我想异日一定很痛苦，但咱们也要依然刚毅的走下去。信心不是喊在嘴上的，信心最要害的是要体刻下行动上。我要作念一个表情，今天就要干坐窝行动起来；我今天想把我的居品作念得更优更好更到位，让客户更安逸，我刻下就干；今天我想干 12 个小时，我就毫不单干 8 个小时，我认为的信心是以行动为基础的信心，行动起来，才标明咱们对我方对居品和服务有信心。

第二个与计谋同向，莫得计谋向导，业务作念大是很有难度的。我刻下的体会是，一定要作念一个和计谋协调的事情，不然算作行业巨头，或者你很有行业抱负想成为行业巨头的话是很有风险的。而西宾本人就具有公益属性，要若何寻找一个社会价值，在和国度计谋保持同向的状态下寻求营业利益的最大化。我认为这是咱们每一个从业者需要真切想考的问题。

第三个与趋势同业，环球不错去分析刻下中国民办西宾规模内部比较好的赛说念，学前如故普惠化了；中小学、高考和复读是一个契机；作事院校是一个融会的生意，咱们有三所作事院校，到 2034 年之前齐会比较融会；此外作事培训比较火爆。纪念一下，你会发现存几个特色，一是和升学密切相干，措置学历和升学的业务，K12、考研、专升本等这些赛说念；另外一块公事员考察、行状单元考察、教师考察、社区考察、戎行文职考察、考察考察、国企考察等围绕做事来的很火爆，这是一个趋势，环球要把抓好。

另外一个是科技趋势，坦地诚讲，在数字化和刚需之间，我认为刚需更蹙迫。在全中国西宾行业内，委果使用 AI 的方式去变革的，已矣新的居品和服务的，我认为少之又少。是以一方面咱们要看到数字化平台对一个企业运营成果和居品更始改良方面的作用和价值，同期咱们也千万不要被招引，最终如故要扎塌实实地围绕刚需来作念。

第三个趋势我认为是详尽化运营，你会发现异日 5 年是巨头和许多中小微企业并存的时间，为什么中小微的并存？那等于我认为的详尽化服务，扎塌实实打造居品的小机构会比大机构活的还好。如果我刻下企业只好 300 东说念主的话，那很幸福，和环球矢力齐心，同吃共住，沿途去体会到手的喜悦和失败的愈挫愈勇；如果你的企业还没到 300 东说念主，你应该很红运你正向东说念主生巅峰时刻进攻；如果你如故逾越 300 东说念主了，你注重小数，搞不好就会走下坡路；如果你要有 5 万东说念主，那你要体会一下从 5 万东说念主走到 5000 东说念主或 3000 东说念主，这个经过是一种什么样的心路历程？是以我想比如咱们这个行业，许多小伙伴们出去创业，如果他们能打磨小而精的居品，这个行业永远会向他们怒放。纪念来说，等于要采选和刚需和趋势集结来发展。

第四个是与团队同说念，越是难的时候，东说念主性就显得越来越蹙迫。我荒谬的情至意尽，东说念主心是最善变的，然而稻盛和夫纪念说，你终末还必须得信赖东说念主心，东说念主心亦然最和缓的。在你最难的时候，在行业、社会、国度和时间靠近最大贫困的时候，你和你的团队是最蹙迫的，若何样能和团队保持一心，奋勉朝上，我认为这是咱们通盘从业者需要想考的问题。

我认为第一个是降本增效，咱们可不不错共同担当，还有更蹙迫的第二个，若何样能引发出一种好的合鼓舞说念主轨制，把他激励起来，让通盘东说念主齐和你同样，像雇主同样想考问题，永远更首创造，永远要为企业和团队创造价值，我认为这很蹙迫。对中公而言，咱们能顶得住这样大的压力，主如果咱们中枢主要团队成员莫得一个走的，我认为挺首肯，东说念主生的和缓从某种进度和意旨上取决于谁雅瞻念随同你一直到终老。

第五个是与业务同耕，天然东说念主类刻下的社会如故从信息化社会到东说念主工智能时间，甚而加快向超等东说念主工智能时间漂流，然而在短期范围内，我认为最蹙迫的是若何拔擢企业的居品性量和服务水平。坦诚地讲，许多中小机构在这方面不错很好地为大企业上一堂课，专科才调在咱们行业很蹙迫，我真切地感受到许多中小企业的服务荒谬好，我认为这个是行业的魔力场地。是以只须你牢牢围绕业务本人去拔擢，把居品性量、服务水平作念到最佳，谁也砸不了你的饭碗。

第六与期间为伴，要耐久认识，要对峙到底，要永不烧毁，只须你想了了的事情你就干。04 年我运转作念公事员考察提醒，培训成为第一代的敦朴，当时候咱们每年只好几百个学生，这种气象一直赓续了 8~15 年，到了 12 年、13 年、14 年，国度公事员考察的报名东说念主数从 60 万增多到 140 万，咱们行业才委果爆发。作念这件事情我对峙了 10 年，是以我想对峙作念耐久认识，作念难而正确的事情，那一定会有限制。

咱们采选的新赛说念，做事培训与服务的市集是最具后劲的，第一个国度计谋支援，第二是痛点刚需，第三个范围实足大，刻下应届毕业生 1,179 万，前 4 届加后 4 届市集有 1 亿东说念主市集。此外做事规模和咱们刻下所作念的规模是同生共死的，不论是社区、辅警、教师、医师、行状单元、公事员如祖国企，这些规模齐是咱们所作念的规模。咱们要在这个基础上委果的去作念好做事服务，应用东说念主工智能的方式在 AI 测评、AI 参谋、AI 谈判等方面把它作念好，委果的让东说念主工智能帮你找责任，这是咱们下一个 10 年中公西宾任重道远，任重道远作念的第二赛说念和新的增长弧线。

终末我想说的是新万博ManBetX入口，下一个 10 年契机无尽，但愿环球无惧异日！